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山东医院招聘信息网为大家整理了结构化面试的面试题,希望对大家备考有帮助。
题目:你单位过去一直由老王负责医德医风宣传活动,但是参加的人不多,效果不好。今年,领导安排你来负责此项工作,并让老王协助你。请问你将如何开展工作?
【答题要点】
1.明确目的
开展医德医风宣传活动,让大家树立“以患者为中心”的服务理念,主动倾听患者意见,不断改进工作方式方法,提供更加优质的服务。我一定会与老王积极沟通,密切配合,借鉴以往经验教训,做好本次活动。
2.阐释工作重点
(1)做好前期调研,吸取经验教训。①和老王对接过往活动的资料,询问医德医风宣传活动的举办流程、活动中的注意事项。②通过医院内部工作网站向各科室下发电子调查问卷,询问大家对以往医德医风宣传活动的看法和意见,以及对此次宣传活动的建议。
(2)与老王积极沟通,密切配合。和老王讨论本次活动的安排,积极提出自己的创新想法,认真听取老王的意见建议,根据讨论结果制定新的宣传计划。
(3)本次医德医风宣传,要有参与感,调动大家的积极性。开展医德模范评选表彰活动,创建医德医风模范科室。评选医德高尚的最美医生、最美护士、最美医技人员,在院内橱窗内宣传他们的先进事迹,号召大家向榜样学习。对于医德医风模范科室,给予科研资金奖励。组织全院党员干部参观廉政教育基地,强化廉洁守法意识,坚守从医初心。
(4)本次宣传要震撼人心,突出警示教育的力度。各科室组织科室内人员观看反腐倡廉教育片,由医务处组织统一讲座,介绍近年来我市查处的医德医风败坏案例,最后,集体学习廉政知识、八不准、十严禁等相关知识、学习医患沟通方法与技巧、相关法律法规,组织展开考核,强化学习效果。
(5)做好宣传效果跟进。活动结束后,对院内职工开展一次小调研,汇总大家参与活动的感触、意见和建议,认真总结本次活动效果,形成书面总结,以备下次宣传活动参考。
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